1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Gesangsunterricht (Einzelunterricht sowie Gruppenunterricht „Sing Together“), die zwischen Dennis Neumann (im Folgenden „Gesangslehrer“) und den Schüler:innen (im Folgenden „Kund:innen“) geschlossen werden. Abweichende Bedingungen der Kund:innen werden nicht anerkannt, es sei denn, sie wurden ausdrücklich schriftlich vereinbart.

2. Vertragsgegenstand

Der Gesangslehrer erteilt individuellen Gesangsunterricht in Einzelstunden (30, 45 oder 60 Minuten), in Gruppenunterricht („Sing Together“, 60 Minuten) oder in vereinbarten Paketen (5er- oder 10er-Karten). Der Unterricht findet vor Ort in den Räumlichkeiten des Gesangslehrers (Hägerstraße 12, 88662 Überlingen) oder nach Vereinbarung online statt.

3. Buchung und Terminvereinbarung

Buchungen erfolgen über das Kontaktformular auf der Website, per E-Mail (info@bodenseestimme.de), telefonisch (+49 152 32069592) oder über WhatsApp. Termine werden individuell zwischen Gesangslehrer und Kund:innen vereinbart. Eine verbindliche Buchung kommt durch die Bestätigung des Gesangslehrers zustande.

4. Stornierungsregelung (gilt nur für Einzelunterricht)

Absagen oder Terminverschiebungen von Einzelunterrichtsstunden müssen spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin per E-Mail, Telefon oder WhatsApp erfolgen. Bei Absagen, die weniger als 24 Stunden vor dem Termin eingehen, oder bei Nichterscheinen wird die Stunde von einer gebuchten Karte abgezogen bzw. die volle Gebühr für eine Einzelstunde in Rechnung gestellt. Ausnahmen können im Einzelfall (z. B. bei Krankheit) nach Rücksprache gewährt werden.

5. Zahlungsbedingungen

Die Vergütung richtet sich nach der aktuellen Preisliste auf der Website. Die Zahlung für Einzelstunden, Probestunden und Schnupperstunden ist vor Unterrichtsbeginn per Überweisung oder bar zu leisten. Die Zahlung für 5er- und 10er-Karten ist vor Beginn der ersten Unterrichtsstunde in voller Höhe per Überweisung oder bar zu leisten. Eine Ratenzahlung ist nicht möglich.

6. 5er-Karten (Einzelunterricht)

6.1 Kauf und Zahlung
5er-Karten berechtigen zu 5 Einzelunterrichtsstunden zu einem vergünstigten Preis. Zahlung erfolgt gemäß Abschnitt 5.

6.2 Gültigkeit und Nutzung
5er-Karten sind ab der ersten genutzten Stunde 6 Monate gültig. Die Stunden werden individuell vereinbart. Die 24-Stunden-Stornierungsregelung gilt.

6.3 Übertragbarkeit und Rückerstattung
5er-Karten sind nicht übertragbar. Eine Rückerstattung nicht genutzter Stunden ist ausgeschlossen, außer bei dauerhafter Verhinderung des Gesangslehrers.

7. 10er-Karten (Einzelunterricht und Gruppenunterricht „Sing Together“)

7.1 Kauf und Zahlung
10er-Karten berechtigen zu 10 Unterrichtseinheiten (Einzelunterricht 30/45/60 Min. oder Gruppenunterricht „Sing Together“) zu einem vergünstigten Preis gemäß aktueller Preisliste. Zahlung erfolgt gemäß Abschnitt 5.

7.2 Gültigkeit
10er-Karten sind ab der ersten genutzten Stunde 12 Monate gültig. Nicht genutzte Stunden verfallen nach Ablauf ohne Anspruch auf Rückerstattung oder Verlängerung (außer bei wichtigen Gründen nach Rücksprache).

7.3 Nutzung und Terminvereinbarung
Einzelstunden werden individuell vereinbart. Der Gruppenunterricht „Sing Together“ findet wöchentlich zu festen Zeiten (Donnerstag 18–19 Uhr) statt. Eine 10er-Karte berechtigt ausschließlich die erworbene Person zur Teilnahme.

7.4 Probestunde Gruppenunterricht
Die Probestunde für „Sing Together“ kostet 20 € und wird bei anschließendem Kauf einer 10er-Karte vollständig auf den Kartenpreis angerechnet.

7.5 Stornierung und Nichterscheinen
Einzelunterricht: Es gilt die 24-Stunden-Regelung gemäß Abschnitt 4. Bei Nichterscheinen oder zu später Absage wird die Stunde von der Karte abgezogen.

Gruppenunterricht „Sing Together“: Der Kurs findet jeden Donnerstag von 18–19 Uhr statt. Eine Absage ist nicht erforderlich. Bei Nichterscheinen wird keine Stunde von der 10er-Karte abgezogen. Der Kunde verliert lediglich die Gelegenheit, an diesem Termin teilzunehmen. Es gibt keine Nachholung und keine Erstattung versäumter Termine.

7.6 Übertragbarkeit und Rückerstattung
10er-Karten sind grundsätzlich nicht übertragbar, können jedoch im Einzelfall (z. B. Krankheit, Umzug) nach Rücksprache auf eine andere Person übertragen werden. Eine Rückerstattung nicht genutzter Stunden ist ausgeschlossen, außer bei dauerhafter Verhinderung des Gesangslehrers (dann anteilige Erstattung).

7.7 Verlust
Bei Verlust der Karte besteht kein Ersatzanspruch. Der Gesangslehrer führt eine Dokumentation der genutzten Stunden.

8. Absage durch den Gesangslehrer

Bei Absage durch den Gesangslehrer (z. B. Krankheit) wird ein Ersatztermin angeboten. Bei Gruppenunterricht entfällt die Stunde ersatzlos, es sei denn, ein Ersatztermin ist möglich. Bereits gezahlte Gebühren werden anteilig erstattet, wenn kein Ersatz möglich ist.

9. Haftung

Der Gesangslehrer haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Die Teilnahme am Unterricht erfolgt auf eigene Verantwortung.

10. Urheberrecht und Aufnahmen

Unterrichtsmaterialien unterliegen dem Urheberrecht und dürfen nicht ohne Zustimmung vervielfältigt oder weitergegeben werden. Audio-/Videoaufnahmen sind nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Gesangslehrers erlaubt.

11. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet und ausschließlich zur Vertragsabwicklung genutzt.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, Überlingen. Sollten Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt. Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

Stand: Januar 2026